销售工作就是服务的过程，我们的营销应该更多体现真诚、理念的先进(做产品更是做文化、做生活方式)、换位思考(站在消费者的角度想问题)、赢得消费者的信任(经营人心是上策)等方面，思考我们的销售运营模式。

真诚是做人的基础--也是销售的基础

解说：真诚是做人的基础，同样真诚是销售的基础，没有它销售是没有意义的。你处处替别人着想时，别人才会考虑你，你站在别人的立场时你的技巧才会形成。

举个最简单的例子，为人处事或交朋友大家可能都有体会，人缘好的处处为别人想的朋友就多。这不是有什么技巧，而是真心，技巧越多失去的越多，做生意也是如此。无论是为人处世还是做生意，都抱着真诚的态度去做事，从心底为他人着想，为共同的目标努力!

理念的先进--做产品更是做文化、做生活方式理念的先进其表现形式有以下几种：

解说：第一，人们对先进的唯美的事物的追求，大家都尊重有好的想法而成功的人。例如阿里巴巴的＊＊先生等，因为他代表着进步，用他的智慧改变了传统的商务方式。大家都推崇好的东西，是因为他代表着先进。

第二，用生活的方式诠释艺术。我们在做店面形象、产品宣传的同时都加入艺术的元素。在店面装修更贴近生活，在产品宣传上更多的加入居室环境的真实效果。深层次的打动了消费者，给消费者传递一种理念、一种艺术、一种生活方式。

第三，创新是先进性的表现形式。创新即与众不同，与其它不一样，它来源于先进思维模式。我们讲创新就是对过去落后东西的否定，来发展我们先进的、唯美的、科学的、进步的思想。

换位思考--站在消费者角度想问题

解说：只有你站在他人的角度，他人才会考虑你。你不考虑你的同事，你的同事就不会考虑你;你不考虑你的合作伙伴，你的合作伙伴就不会考虑你;同样你不考虑你的客户，你的客户也不会考虑你。一句话，你想让更多人都为你着想，你首先要为他们着想。当你真诚地为他们着想时你就会得到很多灵感，当你觉得别人在宽容你时，那是因为你站在他的角度想，所以他的每步发展你都会理解，这是比较重要的一点。

赢得消费者信任--经营人心是上策

解说：(1)真诚谦恭，被人接纳。厂家要表现出自己的真诚谦恭，但从某些方面也要体现出厂家的大气，因为人总有推崇和依靠强者的心态。

(2)体现实力，被人信赖。真诚、创新性、为他人与表现强是相辅相成的。因此，不要给消费者以无人可及的感觉，这样容易让人产生畏惧心理，觉得你的产品高不可攀，无形中被孤立起来，另一方面也显得不够真诚。我们可以从正面表现厂家强势：产品的细致、店面的风格、整套IV形象、全国各地经销商的分布以及店面销售人员的素质等。从一个侧面反映了一个企业的覆盖面、影响力以及综合实力。

(3)质量是企业生命，服务是立业之本。这是最基础的，产品质量不好，售后跟不上，就得不到消费者的肯定，企业效益也就上不去，就是表面文章做得再好也不过昙花一现。

(4)表里如一，相信别人也聪明。厂家必须把产品做到表里如一，做产品就是做人品。因为我们要相信你的客户、你的合作伙伴是聪明的。当你把你的客户想成是傻子的时候，你自己其实比别人还要傻。你一定要把别人想成聪明人，你有可能比别人更聪明。当你想欺骗你的客户时，最终的结果就是你自己吃亏。所以，表里如一的根源就是相信别人也聪明。事实上，该你怎样去做你就怎样做，这就与我们上面的真诚、为别人着想相联系了，不要想着耍点小聪明，占点小便宜，最终你会失去的更多。

(5)有勇气，敢于承认错误和承担责任。这是作为员工必须具备的素质，由于木门行业的产品全部为非标产品，给厂家在生产过程中增加了难度，出错率大大提高。第一，营销部门应该敢于承认错误，因为认识到错误也就意味着下次会注意，不要再犯同样的错误。第二，敢于承担责任，学会说我们的错，不管是那个工序或那个环节出错了，那都是公司的错。敢于直面错误，敢于承担责任是体现一个公司的心胸和气度，自然也就拉近了代理商和厂家的距离。

消费者在购买木门的过程中，一定要认准品牌产品。

不仅质量有保障，售后也有保证。

一扇门最少都要用十几年。

质量好的木门虽然在价格上有点高，

但是折算下来一天也没有多少钱，

而且性价比好的产品在使用的过程中会越用越舒心~

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